Tarif- oder Anbieterwechsel

Mittlerweile zählen sowohl der Internetzugang zuhause als auch der Zugang um mobilen Internet als wichtige Aspekte des täglichen Lebens. Egal ob in den eigenen Wänden oder unterwegs: ausreichende Bandbreite und großzügiges Datenvolumen lassen die Herzen der Nutzer höherschlagen. Wenn diese Merkmale allerdings nicht gegeben sind, dann kann ein Tarif- oder ein Anbieterwechsel helfen.

Preisvergleich, Service, Installation: So geht’s beim Anbieterwechsel

Die Gründe für den Wechsel des Internet-Anbieters können durchaus vielfältig ausfallen. Umzug, Preis aber insbesondere die gewünschte bessere Qualität mit höheren Download- und auch Upload-Geschwindigkeiten können den Impuls geben. Zu unterscheiden sind dabei grundsätzlich der Tarifwechsel, bei dem Sie bei Ihrem jetzigen Anbieter verbleiben und der Anbieterwechsel. Insbesondere beim Anbieterwechsel können einige Tipps sehr hilfreich sein.

Nutzer sollten sich frühzeitig umfassend informieren falls sie ihren DSL- oder Kabel-Internetzugang wechseln wollen. Dabei beginnt das Sammeln von Informationen zu alternativen Anbietern, benötigten Endgeräten und gewünschten Diensten bereits einige Wochen vor dem Ablauf der Kündigungsfrist.

Gewünschte Dienste direkt beim Anbieterwechsel bestellen

Beim Wechsel Internetanbieters sollten sich Nutzer sofort Gedanken darüber machen welche Dienste in Zukunft benötigt werden. Möglicherweise hat sich herausgestellt, das einige Dienste, Optionen oder Inhalte nur selten oder gar nicht genutzt wurden. Indessen ist es auch möglich, das zukünftig weitere Dienste gewünscht sind. Aus Kostengründen wollen einige Nutzer gerne für Telefon, Internet und Fernsehen nur einen Provider beauftragen. In diesem Fall ist es sinnvoll Angebote mit Internet und TV zu vergleichen.

Der gute alte und zuverlässige DSl-Anschluss ist besonders dort von Bedeutung wo noch kein direkter Glasfaserzugang möglich ist. Dies ist beispielsweise auch dann der Fall, wenn die Glasfaser zwar im Keller des Miethauses liegt, die restliche Strecke aber über Kupfer überbrückt wird. Allerdings können hier DSL-Varianten wie Vectoring oder Super-Vectoring zum Tragen kommen. Möglicherweise kommt dann auch ein Tarifwechsel beim bestehenden Anbieter in Frage.

Die Kündigung beim bestehenden Anbieter

Im Rahmen des Anbieterwechsels gilt es insbesondere auf die Kündigungsfrist und Vertragslaufzeit des aktuellen Anbieters zu achten. Diese können Sie jeweils Ihrem bestehenden Vertrag entnehmen. Empfehlenswert ist es grundsätzlich beim neuen Anbieter zu fragen, ob dieser die Kündigung bei Ihrem bestehenden Anbieter übernimmt.

Installationsservice

Nicht nur unerfahrene Surfer wissen einen umfangreichen Installationsservice beim Wechsel zu schätzen. Dies gilt natürlich insbesondere für den Anbieterwechsel. Neben dem Anschluss und der Einrichtung der Hardware sollten auch die Durchführung von Tests des neuen Anschlusses und der Leitungen durch den Service-Mitarbeiter vorgenommen werden.

Oftmals kann aber auch schon die Qualität der Installationsanleitungen sehr hilfreich sein. Gute Bebilderungen können durchaus die Nerven der Nutzer schonen.